Sehr geehrte Kunden,
In den letzten Wochen haben wir eine Reihe von Änderungen als Reaktion von Games Workshop auf den COVID-19-Ausbruch mitgeteilt, um das Wohlbefinden unserer Kunden und Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu schützen.
Wie Sie vielleicht wissen, haben wir uns nach den Anweisungen der Regierung hier in Großbritannien und auf der ganzen Welt entschlossen, alle Games Workshop-Standorte vorerst bis zum 14. April zu schließen. Diese Schließungen umfassen all unsere Fabriken und Vertriebszentren und bedeuten, dass wir frühestens nach dem 14. April wieder Produkte versenden können.
Im April werden keine neuen physischen Produkte veröffentlicht. Der frühstmögliche Produkterscheinungstermin wird der 2. Mai sein. Wie zu erwarten, können sich diese Daten zu gegebenem Zeitpunkt weiter verzögern.
Wir wissen, dass dies eine schwierige Zeit für alle ist, und wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung in unseren Bemühungen, unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen und die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen.
Für diejenigen unter Ihnen, die derzeit weiterhin verkaufen und über soziale Medien mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben, erweitern wir unser Angebot auf Warhammer-Community.com, um unsere Fans weiter zu begeistern. Es gibt jeden Tag neue Hobbyartikel und einen kostenlosen Live-Stream auf twitch.tv/warhammer wochentags ab 16 Uhr britischer Zeit. Es könnte hilfreich sein, Ihre Kunden auf diese Inhalte hinzuweisen; Wir halten es positiv und viele unserer Fans genießen derzeit eine hobbyorientierte Abwechslung. Wenn Sie Vorschläge zu Inhalten haben, die Sie oder Ihre Kunden sehen möchten, teilen Sie dies dem Warhammer Community-Team unter community@gwplc.com mit.
Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenbetreuung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.