Sehr geehrter Handelspartner,

In der letzten paar Wochen haben wir einige Veränderungen kommuniziert bezüglich der Art und Weise, wie Games Workshop auf den Covid-19-Ausbruch reagiert, um das Wohlbefinden unserer Kunden und Mitarbeiter in der ganzen Welt zu schützen.

Gemäß dem Rat und der Anweisung der relevanten örtlichen Regierungsbehörden aus der ganzen Welt, bleiben unsere Fabrik und Distributionszentren in den USA, im Vereinigten Königreich und in Australien geschlossen. Deswegen versenden wir zur Zeit keine Waren.

Diesen Monat werden keine materiellen Produkte veröffentlicht. Der früheste mögliche Termin für den Verkauf von Neuheiten wäre 2. Mai. Wie man erwarten kann, kann sich dieser Termin im Laufe der Zeit weiter verzögern.

Wir verstehen, dass diese Zeit für alle schwierig ist und wir sind Ihnen dankbar für Ihr Verständnis für unsere Bemühungen, unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen und zu helfen, die Verbreitung des Koronavirus zu bremsen.

Für diejenigen von Ihnen, die noch verkaufen und, die sich mit Ihren Kunden zur Zeit durch die sozialen Medien engagieren, wir bauen unser inhaltliches Angebot auf warhammer-community.com aus, um zu helfen, die Begeisterung unserer Fans aufrechtzuerhalten. Jeden Tag gibt es neue Hobbyartikel sowie an Wochentagen (ab 16:00 britischer Zeit) einen kostenlosen Livestream auf twitch.tv/warhammer. Vielleicht finden Sie es hilfreich, Ihre Kunden auf diesen Inhalt hinzuweisen: Wir halten es positiv und viele unserer Fans genießen zur Zeit eine hobbybezogene Ablenkung. Wenn Sie irgendwelche Vorschläge für Inhalte haben, die Sie gerne sehen möchten, sagen Sie gerne dem Warhammer Community-Team Bescheid unter community@gwplc.com.

Wenn Sie in der Zwischenzeit irgendwelche Fragen haben, bitte kontaktieren Sie Ihre Kundenbetreuung. Wir werden unser Bestes tun, Ihnen prompt zu helfen.