Durant les précédentes semaines, nous avons partagé régulièrement des mises à jour sur les prises de décisions de Games Workshop face à la pandémie du Covid-19 avec en priorité la santé de nos clients et de notre personnel autour du monde.

La santé et la protection de tous nos clients et notre personnel est notre priorité et nous avons bien suivi les conseils et les lignes conductrices des autorités. Suite aux efforts exceptionnels de notre équipe de santé et des préparateurs de commandes, et en accord avec les politiques locales, nous sommes dans la capacité d’ouvrir à nouveau les centres de distribution. Donc nous sommes enchantés de vous annoncer que nous reprenons l’expédition de biens vers nos partenaires commerciaux.

Pour revenir à un service standard tout en suivant les consignes de santé et de sécurité, nous devons échelonner nos capacités. Cela signifie, au moins durant la période initiale, il y aura des changements dans notre service en terme de disponibilité de produits et de délai de livraison.

Votre conseiller commercial sera en contact avec vous comme d’habitude pour discuter de vos besoins.

Nous comprenons tout à fait que c’est une période difficile pour tout le monde, et nous apprécions votre soutien à nos efforts pour protéger nos clients et notre personnel et pour éviter la propagation du coronavirus. Nous conseillons donc à tous nos partenaires de bien suivre les consignes gouvernementales, et nous applaudissons les personnes, tout en respectant les gestes barrières, ont pu mettre en place des alternatives pour leur commerce tel que la livraison à domicile ou le retrait en magasin.

Pour ceux qui ont continué à communiquer avec leurs clients via les réseaux sociaux, nous continuerons à produire des articles fournis sur le site Warhammer Community pour garder les fans et vos clients dans l’envie. Les contenus sont une aide non négligeable pour lancer des discussions avec vos clients. Nous sommes positifs au maximum et les hobbyistes apprècient cette orientation en ce moment. Si vous avez des sujets que vous voulez que nous abordions, faites le savoir à Warhammer Community à l’adresse suivante community@gwplc.com.

Si vous avez des questions, contactez votre conseiller commercial.