Nelle ultime settimane abbiamo comunicato alcuni aggiornamenti su come Games Workshop ha risposto all’epidemia di COVID-19 in modo da salvaguardare il benessere dei nostri clienti e dei nostri dipendenti in tutto il mondo.

La salute e la sicurezza di tutti i nostri clienti e collaboratori è la nostra priorità numero uno e, nelle ultime settimane, abbiamo seguito attentamente tutti i consigli e le linee guida delle autorità rilevanti. A seguito degli sforzi eccezionali dei nostri Team di Salute e Sicurezza e Magazzino, e in ottemperanza delle regole locali, siamo ora capaci di riaprire alcuni dei nostri centri di distribuzione.

Siamo perciò lieti di annunciare che inizieremo a spedire presto i prodotti ai nostri partner commerciali.

Per ritornare alle normali operazioni seguendo le linee guida in termini di salute e sicurezza, dovremo organizzare la nostra capacità.

Questo significa che, almeno nel periodo iniziale, ci saranno alcuni cambiamenti nel nostro servizio in termine di range di prodotti e tempi di consegna.

Il tuo responsabile commerciale ti contatterà il prima possibile per discutere questi aggiornamenti. Nel frattempo, per favore abbi pazienza, le nostre linee sono molto occupate.

Riconoscendo questi tempi difficili, vorremmo mostrare quanto apprezziamo il tuo continuo supporto, per cui abbiamo una miniatura esclusiva (in quantità limitate) che ti invieremo gratuitamente! Questa esclusiva miniatura, l’Astra Militarum Catachan Colonel, è disponibile unicamente per i nostri partner commerciali e contatteremo i negozi idonei non appena riaprirà il nostro magazzino.

Inoltre, poichè per coloro facenti parte dello Stockist Programme è rimasto poco tempo per utilizzare il loro supporto Marketing & Promotion, trasferiremo l’importo rimanente al prossimo anno di modo da consentirti di far progredire la tua attività. Ancora una volta, il tuo responsabile commerciale ti fornirà ulteriori informazioni.

Comprendiamo che questo sia un momento difficile per tutti, e apprezziamo il tuo supporto per i nostri sforzi volti a proteggere i nostri clienti e il nostro personale e ad aiutare a rallentare la diffusione del coronavirus. Raccomandiamo ai rivenditori di seguire tutte le indicazioni del governo locale e applaudiamo coloro che stanno inventivamente impegnandosi con le linee guida sul distanziamento sociale perseguendo opzioni come ritiri e consegne a bordo strada per i loro fedeli clienti.

Per chi coinvolge i propri clienti attraverso i social media in questo momento, andremo avanti con la nostra offerta di contenuti avanzati su Warhammer-Community.com per aiutare a mantenere entusiasti i nostri fan e i tuoi clienti. Ci sono nuovi articoli di hobby ogni giorno e uno streaming live gratuito su twitch.tv/warhammer ogni giorno della settimana (dalle 16:00 ora del Regno Unito). Potresti trovare utile indicare ai tuoi clienti questi contenuti; lo stiamo mantenendo positivo e molti dei nostri fan stanno godendo un diversivo orientato all’hobby in questo momento. Se hai suggerimenti sui contenuti che desideri vedere, informa il team di Warhammer Community all’indirizzo community@gwplc.com. Nel frattempo, se hai domande, contatta il tuo Responsabile Commerciale.